Cada Lastsole se fabrica exclusivamente bajo pedido, como una alternativa reflexiva al modelo de fast fashion. Producimos solo lo necesario, reduciendo el desperdicio y respetando los materiales, el entorno y el nivel de calidad esperado por quienes nos eligen. No trabajamos con stock y el tiempo de producción es de 1 a 2 semanas según el calzado.

El tiempo de envío en tránsito (desde el momento en que el transportista recoge el artículo en nuestro almacén) depende de la dirección de entrega: los pedidos a Corea del Sur suelen llegar en 1 a 2 días laborables tras el envío, mientras que los pedidos dentro de la Unión Europea suelen llegar en 1 día laborable tras el envío.

Todos los pedidos se envían a todo el mundo, siempre con envío exprés incluido y sin coste adicional.

Una vez realizado el pedido, es posible que aún puedas modificar la dirección de entrega, pero esto dependerá del estado en el que se encuentre tu pedido.

Nuestro equipo comprobará si el cambio todavía es posible:

• Si el pedido aún no ha sido preparado para el envío, actualizaremos la dirección de entrega tal como nos indiques.
• Si el pedido ya está en proceso de preparación, lamentablemente no podremos modificar la dirección.

Recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento en cuanto el envío esté en marcha. A partir de ese momento, puedes ponerte en contacto con la empresa de mensajería local para facilitar la nueva dirección y organizar la entrega.

¿Has hecho un pedido y necesitas tu número de seguimiento?

En cuanto el paquete salga de nuestro almacén, te enviaremos un correo de confirmación de envío. Este email incluirá la información de seguimiento para que puedas consultar en cualquier momento el estado exacto del envío con la empresa de mensajería.

Ten en cuenta que el correo de confirmación de envío se enviará únicamente cuando el pedido haya sido enviado. Esto puede variar según los productos que hayas comprado y que formen parte de tu pedido.

Para más información sobre cuándo se enviará tu pedido, consulta la sección ¿Cuándo recibiré mi pedido?