Notre délai de production est de 2 à 3 semaines, car chaque pièce est confectionnée presque entièrement à la main. Chaque paire est coupée, préparée, assemblée et finie par des artisans qualifiés qui perpétuent un savoir-faire ancestral remontant à 1941. Cet héritage, transmis de génération en génération, garantit un niveau de précision, de confort et de qualité qu'une production industrielle à grande vitesse ne peut tout simplement pas égaler.

Le délai d'expédition en transit (une fois que l'article a été récupéré dans notre entrepôt par le transporteur) dépendra de l'adresse de livraison :

Les commandes en dehors de l'Union européenne prennent normalement 2 à 4 jours ouvrables pour arriver après avoir été expédiées , bien que les procédures douanières, selon le pays, puissent prolonger ce délai.

Les commandes au sein de l'Union européenne prennent normalement 1 à 3 jours ouvrables pour arriver après avoir été expédiées .

Veuillez noter que ce délai ne concerne que la livraison de la commande : si vous avez besoin de plus d'informations sur le délai de traitement de la commande, veuillez consulter Quand vais-je recevoir ma commande ?

Dites-nous où vous souhaitez recevoir votre commande et nous vous la livrerons gratuitement pour les achats supérieurs à xxx€ .

Dans le cas contraire, les frais de livraison varient selon le pays de livraison. Le montant exact dépend donc de la destination et du poids du colis. Le moyen le plus simple de connaître le coût exact de la livraison est de simuler un achat sur notre site web. Les frais de livraison sont indiqués lors du processus d'achat, et toujours avant la validation de la commande. Ils peuvent également varier selon le transporteur choisi.

Une fois votre commande passée, vous pourrez peut-être encore mettre à jour votre adresse de livraison, mais cela dépendra du statut de votre commande.

L'équipe vérifiera si une modification est toujours possible :

• Si la commande n'a pas encore été préparée pour l'expédition , nous mettrons à jour l'adresse de livraison comme vous l'avez demandé.
  
  
• Si la commande est déjà en cours de préparation pour l'expédition : nous ne pourrons malheureusement pas encore corriger votre adresse de livraison. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi une fois l'expédition lancée. Vous pourrez ensuite contacter votre transporteur local pour lui communiquer la nouvelle adresse et organiser la livraison.

Vous avez passé une commande et vous avez besoin de votre numéro de suivi ?

Dès que votre colis quitte notre entrepôt, nous vous enverrons une confirmation d'expédition. Cet e-mail contiendra vos informations de suivi afin que vous puissiez consulter à tout moment le statut exact de votre envoi auprès de nos transporteurs.

Veuillez noter que l'e-mail de confirmation d'expédition ne vous sera envoyé qu'une fois votre commande expédiée. Cela varie en fonction des produits que vous avez achetés et de ceux qui la composent. Pour plus d'informations sur la date d'expédition de votre commande, consultez la page « Quand vais-je recevoir ma commande ? »