In our own factory in Vila de Cucujães, Portugal, where the Ferreira family has made shoes since 1941. Leather, suede, lining and rubber soles come from Portuguese suppliers. Every pair is made to order and finished by hand.

O tempo de envio em trânsito (a partir do momento em que a transportadora recolhe o artigo no nosso armazém) depende do endereço de entrega: as encomendas para Portugal chegam normalmente em 1 dia útil após o envio.

Todas as encomendas demoram cerca de 1 a 2 dias úteis.

Todas as encomendas tem envio gratuito

No. Every LASTSOLE order is shipped with duties and taxes included, to the United States, Canada, the European Union, South Korea and Japan. The price you see at checkout is the final price; nothing is charged on delivery.

Orders to South Korea: Korean customs require a free Personal Customs Clearance Code (PCCC, 개인통관고유부호) for every parcel from abroad. If you do not have one, get it at unipass.customs.go.kr (opens in a new tab) and enter it at checkout. It is quick, simple and free.

LASTSOLE uses standard European sizing. Every product page has a size chart with the EU, US and UK equivalents and the inside length in centimetres for each size. Measure your foot from heel to the tip of the longest toe and compare it with the chart. If you are between two sizes, choose the larger one. Our sneakers are lined in soft sheep leather and mould to the foot within the first wears.

Yes. You can return or exchange any unworn pair within 14 days of delivery, provided it is in its original condition. Email info@lastsole.com first to get a return authorisation, then ship the parcel within 3 days using a trackable service. Return shipping costs are paid by the customer. For returns from the United States and Canada, declare the parcel as "returned goods" on the customs form to avoid additional charges. Made-to-order production does not affect your right to return. Full details in our Return Policy.

Depois de concluir a sua encomenda, poderá ainda ser possível atualizar a morada de entrega — dependendo do estado em que esta se encontra.

A nossa equipa verificará a possibilidade de alteração:

• Se a encomenda ainda não tiver sido preparada para envio, faremos a atualização da morada conforme solicitado.
• Se a encomenda já estiver em fase de expedição, infelizmente, já não será possível corrigir a morada diretamente connosco.

Assim que a expedição for iniciada, receberá um e-mail com o número de rastreio.

A partir desse momento, poderá entrar em contacto com a transportadora local para tentar reencaminhar a entrega para a nova morada.

Precisa do número de rastreio da sua encomenda?Assim que a sua encomenda sair da nossa fábrica, receberá um e-mail de confirmação de envio.

Esse e-mail incluirá o número de rastreio, que lhe permitirá acompanhar o estado da entrega, em tempo real, junto da transportadora.

Por favor note que este e-mail só será enviado após a expedição da encomenda.

O momento da expedição pode variar consoante os produtos incluídos no seu pedido.

Para mais informações sobre quando a sua encomenda será enviada, consulte a secção: Quando vou receber a minha encomenda?

Korean customs require a Personal Customs Clearance Code (PCCC, 개인통관고유부호) for every parcel shipped from abroad. It is a 13-character code starting with P, it is free, and customs use it only to identify the recipient. Lastsole orders to South Korea carry no duties or import taxes.

If you already have a code, use it at checkout. If not, you can get one in about 3 minutes on the Korea Customs Service page: unipass.customs.go.kr. Please have it ready before you pay, as the checkout will ask for it.

Every product page for Korea has a button that opens the customs page (with a QR code on desktop), so you can get the code without leaving the store.