각 Lastsole은 주문 제작 방식으로 생산되며, 패스트 패션에 대한 신중한 대안입니다. 필요한 만큼만 생산하여 자재 낭비를 줄이고, 소재와 환경, 그리고 고객이 기대하는 품질을 존중합니다. 재고를 보유하지 않으며, 제작 기간은 신발에 따라 1~2주가 소요됩니다.

운송 중 배송 시간(택배사가 당사 창고에서 상품을 수거한 시점부터)은 배송지에 따라 달라집니다: 한국으로의 주문은 발송 후 일반적으로 영업일 기준 1~2일이 소요됩니다.

모든 신발은 전 세계로 배송되며, 무료 익스프레스 배송이 포함됩니다. 한국 고객의 경우 관세 및 수입세가 부과되지 않아 추가 비용이 일절 없습니다.

개인통관고유부호(PCCC) 안내
한국 세관 규정에 따라 해외 배송에는 개인통관고유부호(P로 시작하는 13자리)가 필요합니다. 세금이나 수수료가 아닌, 통관 확인을 위한 필수 정보입니다. 이미 발급받으셨다면 기존 번호를 그대로 사용하시면 되며, 번호가 없거나 기억나지 않는 경우 관세청 유니패스에서 무료로 조회 또는 발급하실 수 있습니다. (약 3분 소요, 휴대폰 본인인증 필요) 결제 전에 번호를 준비해 주시면 주문이 빠르게 완료됩니다.

배송 주소 변경 안내

주문 완료 후에도 배송 상태에 따라 주소 변경이 가능할 수 있습니다. 주문 상태를 확인한 후 다음과 같이 안내드립니다:

아직 배송 준비 전이라면 요청하신 새 주소로 변경해드립니다.

이미 배송 준비가 시작된 경우에는 주소 변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

배송이 시작되면 운송장 번호가 포함된 이메일이 발송되며, 이후에는 현지 택배사에 직접 연락하여 배송지 변경을 요청하실 수 있습니다.

운송장 번호가 필요하신가요?

주문하신 상품이 당사 창고에서 출고되면 배송 확인 이메일이 발송됩니다. 해당 이메일에는 운송장 번호와 배송 조회 링크가 포함되어 있어, 택배사를 통해 언제든지 배송 상태를 확인하실 수 있습니다.

단, 이 이메일은 주문이 실제로 발송된 이후에만 발송됩니다. 상품 종류와 제작 일정에 따라 발송 시점이 달라질 수 있으므로, 자세한 내용은 ‘내 주문은 언제 받을 수 있나요?’ 섹션을 참고해 주세요.